V prípade, že zistíte výrobnú vadu tovaru zakúpeného na posuvnebranyfenix.sk alebo vadu spôsobenú bežným používaním (Záručné podmienky a Postup pri podávaní sťažností), vyplňte formulár na tejto stránke.
Tu opíšete závadu a poskytnete svoje osobné údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie reklamácie.
Všetko, čo sa týka reklamácie a vrátenia tovaru, pošlite na adresu našej firmy Patrik Kováč Brány FENIX, Podhorie 189, 01318 a vyhnete sa oneskoreniu pri vybavovaní vašej žiadosti.
Okamžite vás budeme kontaktovať e-mailom a poskytneme vám kompletné informácie o tom, ako postupovať, aby bola vaša pohľadávka vyriešená k vašej úplnej spokojnosti v čo najkratšom čase.